FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

外構工事のよくあるご質問

外構工事をご検討中のお客様から、よくいただくご質問をまとめました。

ご契約前の疑問に分かりやすくお答えします

外構工事の費用・工期・保証・お支払い方法など、ご依頼前に気になる内容をご案内しています。

新築外構や外構リフォームを初めてご検討される方も、ぜひ参考にしてください。

FAQ

よくあるご質問

Q. 現地調査・見積もりは無料ですか?

A. はい、初回の現地調査・お見積りは無料です。ご希望やご予算をお伺いし、最適なプランをご提案いたします。お見積り後に無理な営業を行うこともございません。
なお、再度の現地調査やイメージパースの変更・修正については、内容や回数により費用が発生する場合があります。詳しくは「お見積り・現地調査・イメージパースについて」をご確認ください。


Q. 外構工事の費用はどれくらいかかりますか?

A. 外構工事内容によって異なります。

目安として

カーポート設置:約15~90万円
フェンス:約10~50万円
アプローチ:約20~80万円
新築外構:約100~800万円

現場状況によって変わるため、現地確認後に正確なお見積もりをご案内します。


Q. 外構工事期間はどれくらいですか?

A. 内容によりますが、3日~3週間程度が目安です。

フェンス:1~2日
カーポート:1~2日
駐車場土間コンクリート:3~7日
新築外構:2~4週間

天候によって前後する場合があります。


Q. 対応エリアはどこですか?

A.大阪府・京都府・兵庫県・奈良県・滋賀県を中心とした近畿エリアに対応しております。
特に高槻市・島本町・茨木市・摂津市・吹田市・豊中市・箕面市・池田市をはじめ、枚方市・寝屋川市・交野市・東大阪・京都市などを中心に、新築外構・外構リフォーム・エクステリア工事を承っております。

その他のエリアにつきましても、お気軽にご相談ください。

※対応エリアによりまして別途出張費をお願いする場合がございます。
その際は、事前にお知らせいたしますのでご安心ください。


Q. 工事中も家にいないといけませんか?

A. 基本的にはご不在でも工事可能です。

工事開始時や完了時のみご確認いただければ問題ありません。


Q. 相談だけでも大丈夫ですか?

A. もちろん大丈夫です。

「まだ工事するか決めていない」
「概算だけ知りたい」
という方もお気軽にご相談ください。


Q. 他社の見積もりと比較してもいいですか?

A. はい、相見積もり大歓迎です。

内容や品質、保証まで比較してご検討ください。


Q. 支払い方法を教えてください。

A. 現金・銀行振込などに対応しております。

詳しいお支払い方法は契約時にご案内いたします。



Q. 工事後の保証はありますか?

A. はい、安心してご依頼いただけるよう、保証をご用意しております。

外構・エクステリア工事では、商品に対するメーカー保証と、エスケイワークスが行う施工に対する工事保証をご用意しております。

■ 商品保証について

設置するエクステリア商品には、各メーカーによる商品保証がございます。

通常、メーカーの商品保証期間は2年間となっております。

保証期間や保証内容につきましては、各メーカーの商品保証規定に基づきます。

※商品によって保証内容や保証期間が異なる場合がございます。

■ 工事保証について

エスケイワークスが行った外構・エクステリア工事については、工事完了日より3年間の保証をご用意しております。

施工内容に起因する不具合が発生した場合は、責任を持って対応いたします。

安心して長くお使いいただけるよう、施工後もしっかりサポートいたします。

■ 工事保証の対象外となる事項(免責事項)

以下の場合は保証対象外とさせていただきます。

1. 当社の手配によらない第三者の加工、組み立て、工事、管理、メンテナンスなどの不備に起因する不具合

2. 取扱説明書やカタログ、その他表示ラベルなどに記載された使用方法からの逸脱及び、適切な維持管理を行わなかったことに起因する不具合

3. 表示された商品の性能を超えた場合、また表示された商品の性能を超えた性能を必要とする地域や場所に取り付けられた場合の不具合

4. 建築躯体の変形など、商品以外の不具合に起因する商品の不具合

5. 商品の経年変化や経年劣化またはこれらに伴う不具合、および電池や電球などの消耗品の損傷や故障

6. 商品または部品の材料特性に伴う現象

7. 自然現象や住環境など外部要因に起因する不具合(結露による凍結、サビ、カビ発生、異常電圧など)

8. 環境が特に悪い地域または場所に取り付けられたことに起因する腐食及び不具合

9. 天災その他の不可抗力(暴風、豪雨、洪水、雹害、高潮、地震、地盤沈下、落雷、火災など)により商品の性能を超える事態が発生した場合の不具合

10. 実用化されている技術では予測不可能または予防不可能な現象、またはこれが原因で生じた不具合

11. 犬、猫、鳥、ねずみ、虫などの小動物、またはつるや根などの植物に起因する不具合

12. 所有者若しくは管理者や第三者による不当な修理や改造(必要部品の取り外し含む)に起因する不具合

13. 本来の使用目的以外の用途に使用された場合の不具合、または使用目的と異なる使用方法による不具合

14. 犯罪などの不法な行為に起因する破損や不具合及び盗難

15. その他各商品メーカーが提示する免責事項に該当する場合

保証期間経過後の修理・交換などは有償となります。

なお、保証書によってお客様の法律上の権利を制限するものではありません。保証期間経過後の修理についても、ご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。


Q. 小さな外構工事でもお願いできますか?

A. はい、1か所だけの外構工事も承ります。

フェンス交換
門柱交換
ポスト交換
手すり設置
土間補修
ブロック補修

など、小規模外構工事もお気軽にご相談ください。


Q. 新築外構もお願いできますか?

A. はい、設計から施工まで対応しております。

建物とのバランスや生活動線も考慮し、使いやすく美しい外構をご提案します。


Q. カーポートはどのメーカーでも対応できますか?

A. はい、主要メーカーを取り扱っています。

ご希望やご予算に合わせて最適な商品をご提案します。


Q. 雨の日でも工事は行いますか?

A. 小雨程度なら工事を行う場合があります。

コンクリート施工など品質に影響する工程は、天候を見て日程を変更することがあります。


Q. 工事中、近所へのあいさつはしてもらえますか?

A. はい、必要に応じて近隣へのごあいさつを行います。

騒音や車両の出入りなどにも配慮しながら施工いたします。


Q. 外構リフォームにも対応していますか?

A. はい、外構リフォームも多数施工しています。

「駐車場を広げたい」
「雑草対策をしたい」
「古くなった門まわりを新しくしたい」
など、さまざまなご要望に対応しています。


Q. 土地が狭くてもおしゃれな外構工事はできますか?

A. はい、限られたスペースでもデザイン性と使いやすさを両立できます。

敷地条件に合わせたプランをご提案いたします。


Q. 補助金を利用できる外構工事はありますか?

A. 外構工事内容や自治体によって利用できる制度があります。

最新の制度を確認し、対象となる場合は申請についてもご案内いたします。


Q. 雑草対策だけお願いできますか?

A. はい、防草シート・砂利・土間コンクリート・人工芝など、ご予算や用途に合わせた方法をご提案します。


Q. 問い合わせ後は必ず契約しないといけませんか?

A. いいえ、ご契約はご納得いただいてからで大丈夫です。

ご相談・現地調査・お見積もりは無料ですので、まずはお気軽にお問い合わせください。

掲載されていないご質問について

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